Tất cả bài viết
Phác thảo quy trình trước khi tự động hóa

Playbook·

Phác thảo quy trình trước khi tự động hóa

Thắng lợi đầu tiên không phải bot hay API mà là bức tranh chung về luồng việc thực tế. Khi chưa làm rõ chủ sở hữu, bàn giao và ngoại lệ, công cụ chỉ tăng tốc làm sai.

Hãy liệt kê kích hoạt và đầu ra từng bước, rồi ghi rõ ai quyết định khi nào được coi là “đủ tốt.” Thói quen này giúp tránh các dự án demo mượt nhưng vận hành gãy vì không ai thống nhất biên.

Khi ưu tiên, xếp hạng theo chi phí trễ và tần suất—không theo tiếng kêu to nhất. Tự động hóa nút nghẽn hằng ngày cho nhiều người thường đáng hơn tác vụ hiếm, dù tác vụ hiếm gây khó chịu trong họp.